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Sie erhalten von uns nach der Bestellung eine Bestätigungsmail an Ihre Mailadresse. Bei kundenspezifischer Produktanfertigung bekommen Sie innerhalb von 3 Tagen eine Auftragsbestätigung, wann Ihre Ware geliefert wird. Bei Lagerartikeln erfolgt der Versand in der Regel am Tag nach Bestelleingang ohne separate Auftragsbestätigung.

Lieferung:
Die Versandkosten im Onlinekauf betragen 3% des Warenwertes, mindestens jedoch 10 EUR. (nur innerhalb Deutschland)
Für Kabel- bzw. Leitungslieferungen wird je Spule ein Betrag von 5,00 EUR erhoben, der bei kostenfreier Rücksendung der leeren Spule erstattet wird.

Rückgabe-/Widerrufsrecht:
30 Tage Rückgaberecht bei Standard- bzw. Lagerware (nicht bei kundenspezifischer Anfertigung).

Zahlung:
Neukunden auf Vorkasse
(Behörden, Hochschulen auf Rechnung)

Auslandslieferungen:
Bitte sprechen Sie uns an! In der Regel erfolgt der Versand wie folgt:
Die Lieferung ins Ausland ist gegen Nachnahme oder Vorauskasse möglich. Sollten Sie ein deutsches Bankkonto besitzen, können Sie gerne auch gegen Bankeinzug bestellen. Ansonsten stellen wir Ihnen die anfallenden Auslandsbankspesen in Rechnung. Wir wählen für Sie immer die kostengünstigste Versandart, die Kosten für Transport,Versicherung, Verpackung und Verzollung stellen wir in Rechnung. Der Mindestbestellwert liegt bei EUR 50,-. Bitte beachten Sie, dass bei Auslandslieferungen ein 24-Stunden-Lieferservice nicht möglich ist.

Speicherung von Daten:
Ihre Daten werden in dem Umfang, der zur Erfüllung des Bestellauftrages erforderlich ist, elektronisch gespeichert und verarbeitet. Nach Erfüllung Ihres Bestellauftrages werden Ihre Daten in dem gesetzlich erforderlichem Umfang und dem vorgeschriebenen Zeitrahmen gespeichert.



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